Туры в отель LAGO HOTEL (EX. AZURA DELUXE SORGUN) 5*

Подробности

Добрый день! Были в этом отеле с 16.10.-22.10. Отель очень классный! Еды море, креветки, красная рыба, клубника, лучший алкоголь и тд, столько еды я еще нигде не видела) Каждый уголок хочется фотографировать. На территории очень много баров, кафе есть 27/4,где можно всего покушать пиццу, бургер и тд. На 1 этаже очень вкусный кофе, это лучший кофе, что я пила! Отличная анимация. Не читайте все эти негативные отзывы, по факту все реально круто! Главное ехать с хороший настроением! Единственное заход в море-камни, но можно плавать с пирса и никаких проблем! В Турции почти везде так) Вообще мы отдохнули очень круто и нам все понравлюсь!

Подробности

Добрый день! Мы повторные гости (о чем наш менеджер сообщала неоднократно) в отеле, прилетала с детьми в конце июня и отдохнули хорошо. Решили вернуться. Забронировали номер с 18.08, прилетели 19.08, чтобы сразу рано заселиться. По факту, по приезду нам предоставили номер с дырами в стене на балконе, валяющимися проводами, окурками на полу, и полом, усеянным осколками стекла, на которые наступил муж. На просьбу смены номера нам предложили замену после 15.00, хотя по факту у нас пошли уже 2-е оплаченные сутки. На замену предлагали не убранные номера, номера с технической дверью. Уставшие, согласились на номер, сейчас у нас мокрый пол в общем коридоре, в нашем номере с кондиционера течёт на пол, у номера уборщицы складировали грязную посуду, над которой рояться мухи. За весь день, на нашу многократную просьбу пополнить мини-бар (в котором при заезде было 3 банки пива и все), никто не отреагировал. Очень неплохо отдохнули в первый раз, но сейчас видим полное отсутствие клиентоориентированности. Крайне разочарованы, и видим, что отель не ценит и не уважает своего клиента. Сегодня у бассейна пропали личные вещи. Все лежаки завалены грязными полотенцами. Везде мусор и грязь. Не советую.

Подробности

Отдыхали с женой и двумя дочками. Номера небольшие, кровать двуспальная, односпальная и кресло - раскладушка. Номер еще ничего, но душ - это что то с чем то. Вода просто не утекала и заливала весь туалет. Вызывали сантехника, за доллар поковырял что то, но проблема не ушла никуда. После каждого принятия душа примерно сантиметр воды был на всем туалете. Полотенца постоянно лежали на полу, мы их выжимали и обратно клали, но это конечно треш. В номере убирали в первый день и во второй. Все. Остальные 7 дней у нас ни разу не прибирались. Если это на 5, то смотрите сами. Территория у отеля небольшая, но все что нужно есть. Отличный аквапарк, неплохие бассейны. Отдельно могу отметить бассейн мальдивы, он заявлен с белым песком, но на самом деле это соль. Но там все равно неплохо, детям нравилось у этого бассейна. Море. Там на входе везде плиты, наши товарищи поранили ноги. Плиты лежат на глубине примерно по пояс. Они местами острые и если на волне шатнет, можно легко пораниться. Для детей очень не удобно, для взрослых тем более, т к мы дальше заходим и любим по волнам покачаться, я несколько раз сильно ударился о плиты. Питание на 3. Все однообразное. Каждый день одно и тоже. Оплатили с женой массаж и скраб в отельном СПА, 140 долл на двоих, записали на следующий день. Но мы сгорели в первый же день и пойти не смогли. Деньги возвращать отказались. На ресепшн не помогли, оказалось СПА к отелю не относится, они в аренде. Сходили в предпоследний день, ну такое... Друзья съездили в СПА в город, их вообще развели на 500 долл одну пару и вторых на 200, так что нам по СПА еще повезло, если так можно сказать. Алкоголь неплохой, импортный весь есть (Джек, джеймессон, блек лейбл, чивас, текила, водка, бейлиз, это все есть). Дискотеки бывают каждый день, мы об этом узнали через неделю, они проходят на мальдивах. В отеле заявлено 7 ресторанов аля карт, работает 2. Лифты, это тоже отдельная история. В каждом крыле их по 2, работает только 1. Поэтому, если у вас номер будет высоко, то готовьтесь к изнурительным спускам и подъемам. У меня путевка на 2 взрослых и 2 детей на 8 ночей вышла 450 000 р. Это того не стоило. У нас была компания, поэтому мы позитивно отдыхали и особо не обращали внимания на мелочи (кроме постоянно текущего душа), но это конечно далеко не лучший отель, где мы были. Вернуться сюда желания не возникнет никогда.

Подробности

Отель грязный. Везде грязь! В номерах не убирают. На территории воняет. Персонал на ресепшен грубияны. Отель не 5*!