Туры в отель CAPRICE BEACH (EX. LUNA BEACH DELUXE) 5*

Подробности

Все хорошо. На WiFi можно не рассчитывать, только ночью и у ресепшена. Кормят часто и много , убирают по расписанию.

Подробности

Вернулись из отеля 29 августа 2023 г. Никак отель на 5 звезд не тянет. Максимум 3. Начну с ресепшена - визитной карточки отеля. Двери открыты круглые сутки, кондиционеры не работают. Из 9 дней нашего отдыха 5 дней мужской туалет был замотан на проволку. Прилетели отдыхающие, мужчина метался в поисках туалета. В женском туалете не работала 1 из 3 кабинок, один из 2 кранов на раковинах тоже не работал несколько дней. На баре на респепшене иногда нет бармена, хотя по расписанию, он должен работать. Напольное покрытие всегда покрыто мусором. На стойке регистрации не понимают ни на русском, ни на английском, либо не хотят понимать. Диваны и кресла затерты и грязные, т.к. интернет только на ресепшене и мужчины с ногами зависают на диванах. Дальше по территории... В женском туалете возле ресторана не работал замок в женском туалете, я вошла туда и вылетела от запаха. Больше не заходила. Мы жили в корпусе над рестораном. Номерной фонд старый. Мы прилетели, нам дали номер, мы закинули сумки и пошли на море. Когда пришли, то обнаружили, что кондиционер шумит, но не охлаждает, холодильник не работает, лейка в душе сломана, вода течет тонкой струйкой, белье, полотенца были чистые, а вот пол и мебель тряпку давно не видели. Пошли на ресепшн, озвучили проблему через русско-турецкий переводчик, на своем телефоне, сказали прийти позже, сходили второй раз, сказали приходить завтра. На следующий день у нас была встреча с отельным гидом, озвучили проблему с номером. Она сходила к ним, пришла к нам и сказала, что номер сегодня нам поменяют, выбирать можем до тех пор, пока не понравится. Выбрали другой номер. Все работало, но пол не мытый, на мебели пыль. На следующий день появился уборщик, накрутил бантики на кроватях, сложил использованные нами полотенца и был таков. На следующий день та же картина. Пыль на полу и мебели продолжала копиться, т.к. под окнами проходила дорога. На холодильнике появился конвертик для чаевых. Дочь с мужем пришли к решению сходить на ресепшен, сказать, чтоб поменяли полотенца, белье, вытерли пыль. Вишенкой на торте было появление уборщика в нашем номере, когда после обеда мы остались в номере отдохнуть, закрылись внутри и повесили табличку на двери "не беспокоить". Он дошел до кровати дочери, та вскрикнула, он развернулся, что-то бубня на своем пошел обратно. Дверь была закрыта, карточка вставлена, как он вошел, мы не поняли. Пришли к решению без мужа в номере не оставаться. Нам оставалось отдыхать несколько дней. Пошли на ресепшен попросили, чтобы к нам в номер персонал больше не заходил. Утром вышли из номера, на встречу шла женщина с уборщиком, сказала, что клининг контроль, попросила открыть номер. Отчитала уборщика, дочь попросила вытереть пыль. Пришли после обеда, у нас в номере открыта дверь, окна, уборшик драил душевую кабинку, все постельное белье валялось на полу. Через некоторое время пришли опять, белье поменял, пыль, где дочь пальцем показала, вытер. В нашей комнате пыль продолжила накапливаться (Номер у нас был двухкомнатный). В ресторане: в начале завтрака, обеда, ужина толпа народа, нет тарелок, столов, приборов. Через 30 мин. народ успокаивается, наедается, расходится. Но на столах скатерти уже грязные. Еды хватает, хотя она каждый день за редким исключением не меняется и выбор очень скудный. Мы наедались, ничем не отравились. И это хорошо. На пляже: шезлонги поломаны, на всех не хватает. Старались приходить пораньше, чтоб хоть один шезлонг на 3 найти. Не всегда удавалось. Но настроение старались не терять. Мы мало находились в отеле, брали экскурсии, гуляли, купались в море. Поэтому, истерики от отеля в отличие от остальных не испытывали. Будем ли мы рекомендовать этот отель или выберем его еще раз сами - однозначно нет.

Подробности

Отдыхали с мужем с 23.06.2023 - 04.07.2023. Отель не плохой! Конечно, не 5 звезд, но в целом все очень не плохо, уютно. Пляж не большой, но лежаков свободных очень много в любое время! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Пишут в других отзывах про чаевые горничным (их забирают со второго раза, видимо был какой-то инцидент). Отличное месторасположение, рядом много магазинов, баров и прочих развлечений. Очередей в ресторан и в бары не было, хоть и отель был заселен плотно. Отдыхом довольны.

Подробности

Сейчас отдыхаем с мужем и с братом в этом отеле, путевки с 12 июня 2023 по 24 июня 2023 год. Самолет на 200 мест турецких авиалинии - кормили. От Аэропорта Даламан автобусом 2 часа до отеля. Отель рекламируют как 5*, а на самом деле 2*. Нет ни анимации, от слова совсем. Завтраки очень скудные и однообразные. Обед и ужин более менее. Я жаловалась гиду что на завтраки одно мучное и жаренные яйца. Даже хлеб жаренный, что было очень удивительно. Из фруктов самые дешёвые яблоки и апельсины каждый день. Пироженные на ужин и обед одни и те же. На пляже коктейли по времени с 12.30 до 14 часов, что тоже насторожило, т к в это время обед и с 17.30 до 19 часов. Из алкоголя самый дешёвый джин. Из напитков спрайт, кола и фанта. На пирсе на понтоне сломана ручка, чтоб залезть на понтон. Сказала гиду но никто не реагирует. У меня сложилось такое впечатление что всех турок кормят за наш счёт, кормятся даже и те кто не проживает в этом отеле. Природа в Мармарисе конечно завораживающая и на этом все.