Туры в отель CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5*

Подробности

Отдыхали с семьёй в этом отеле , очень понравилось , отзывчивый персонал , чистота и вкусная еда очень уютные номера в общем рекомендую всем

Подробности

Отдыхали в данном отеле в сентябре! Крутой отель и девочки на ресепшене очень классные ! Номер у нас был 1230 с выходом на море и горы , чистый и ухоженный, минибар пополнялся каждый день напитками без алкоголя ))) В номере было слышно музыку, но мы едем отдыхать а не спать ))) после 23 часов тишина только слышно как поют караоке возле ночных клубов! Приедем ещё в этот отель если ценник будет гуманный ))) Вся еда очень вкусная ! Ставлю Лайк данному отелю)))

Подробности

Отель очень понравился! Номер 1270. Номера чистые. Очень понравилась красивая и внимательная девушка Людмила. ( по работе с гостями)), всегда все поможет, все расскажет, Спасибо Вам большое, Людмила! Персонал отеля доброжелательный. Питание хорошее. Пляж хороший, пирс супер и шикарное море! Из минусов - это очень шумно вокруг отеля, так как центр города, я не могла спать до 4-5 утра. Но это уже не к отелю!

Подробности

Сейчас нахожусь в отеле. Прилетели поздно, в 22.00 были в отеле, номер дали на 1 этаже с видом на ресторан и анимацию другого отеля, хотя просили тихий номер. Зашли в номер и чуть не вырвало от запаха: прокуренный жуть! Пошли обратно на рецепшен: работник сказал, что завтра поменяют и вызвал уборщицу, которая обработала от запаха чем-то ещё более пахучим, проветривали час, еле уснули. В 9.00 на рецепшене был другой сотрудник женщина, которая сказала, что номеров нет, поменяют завтра, я возмутилась, сказала, что у меня аллергия на табачный дым (не переношу вообще) и стала просто просить, она уступила, номер нашёлся через минуту номер там же на 1 этаже, уже с хорошим запахом. Я была рада очень! Питание выше всяких похвал и рыба, и солёная сёмга, и ягненок, десерты достойны крутой кондитерской, кормят круглосуточно, все вкусно. Минусы: уборка отвратительная: не пылесосить, расходники не все докладывают, такое ощущение, что уборщица обходит номера с целью определить кто оставил чаевые, я такого отношения не ожидала! Для информации: оставляла ежедневно 100 руб., что эквивалентно 1 доллару, считаю достаточно вполне, кроме этого за тур на 14 дней за двоих заплатила 400 тыс. Очень агрессивный работник хамама, я отказалась покупать процедуры по 50 евро на человека, тут же услышала, что нищебродов тут не любят. Далее: территории НЕТ! Бассейн маленький, шезлонгов не хватает, дорога на пляж через проезжую часть и вонючий, не работающий фонтан, удовольствие так себе. Пляж маленький, примыкает в ночному клубу Инферно, шезлонгов не хватает, последний ряд упирается в бетонную стену. Рядом просто муниципальный пляж, куда приходит все. К нам, например, пристала женщина из какого-то отеля 3* и просила взять ей еды, поскольку у них плохо кормят, со стороны охраны полное безразличие. Я в шоке! Рядом очень навязчивые работники водных видов спорта, пристают, хамят, если отказываешься. Рядом отдыхала женщина с ребёнком, который заболел и не мог прокатиться на заранее оплаченном банане за 25 долларов: очень дорогие услуги, ей деньги не вернули, сказали, что это ваши проблемы, гест релейшен Людмила вроде помогла ей деньги вернуть, считаю, что отелю повнимательнее нужно относиться к тем, кто ходит по пляжу и гостей отвлекает. К иностранцам отношение лучше, для европейцев 1-2 евро это не деньги, для нас же это деньги. Официанты везде шустрые, молодцы, оставляла им через день по 1 доллару. Отель не рекомендую, это не ДеЛюкс однозначно.

Подробности

Отличный отель! Отдыхали с мужем в мае, в этом отеле третий раз. Отель находится в городе Кемер, очень удобное расположение. Гуляли по городу почти каждый день. Про отель - засели в номер сразу по приезду. У мужа в этот день было день рождения, в номере в ведре со льдом было шампанское, тортик, лукум и шоколадные конфеты, надувные шарики, очень очень приятно! Халаты, тапочки, всё было. В холодильнике прохладительные напитки (фанта, кола, спрайт, минеральная вода), пополнение каждый день бесплатно. Обслуживающий персонал на высоком уровне. Официанты, это отдельная тема. Все до одного внимательные, отзывчивые и улыбчивые! Уборка в номере хорошая. На ресепшене по любому вопросу обращения, не оставят без внимания ! СПА супер! Все сотрудники в спа знают свою работу и выполнят на отлично! Прекрасные массажисты! Единственное очень холодная вода в бассейне, но это мелочи. На территории отеля чистота и порядок! В баре качественный алкоголь (коктейли на любой вкус, хорошее шампанское брют). Есть водная горка. Питание хорошее, всё свежее, постоянный контроль шеф повара. На пляже, всегда были свободные лежаки, охрана следит, чтобы на территории пляжа не было чужих отдыхающих. Спасатели на пляже есть. Бар на пляже отличный. Отдельное огромное спасибо сотруднице отеля Лейле, по любому вопросу готова прийти на помощь, очень добрая и коммуникабельная! В отель хочется вернуться! Держит марку и процветает! Есть кинотеатр, анимация, вечерние шоу! Море через дорогу, но это не минус, пройти через парк до пляжа 3 минуты. На территории отеля женщина печёт лепёшки с начинками, есть рестораны по резервации. Пляжные полотенца выдают в спа, есть небольшой тренажёрный зал. Рекомендую однозначно! Проверенный отель! Обязательно вернёмся!