Туры в отель MERSOY EXCLUSIVE AQUA RESORT (EX. MERSOY EXCLUSIVE) 4*

Подробности

Реально всё так, как пишут в негативных отзывах, фото отеля не соответствует действительности и т.д. Но мы ездили туда за копейки, поэтому норм!

Подробности

На этом побережье впервые! Как читали по отзывам, отели ориентированы на европейцев, думали, и сервис повыше, но приехали в отель около 16.00 часов, заселили через час, хотя во всех отелях, как правило, заселяют до 14.00 час. По приезду были шокированы: ресепшена нет, чуть ли не на улице, грязно, отель не ремонтировался, территории нет, маленький грязный бассейн, горок нет, хотя в описании отеля фото с горкой выставлено, на ресепшене две молодые девушки, не русскоязычные, попросили дать хороший номер, заселили в главном корпусе на 3 этаже, номер грязный, постельное бельё, полотенца до ужаса застиранные, холодильник воняет плесенью, имеется маленький балкон, сейф в нерабочем состоянии, мебель вся грязная. На обед не успели, так как приехали поздно, решили пойти на пляж, до пляжа примерно 7-10 минут через дорогу, собственного пляжа нет, наши городской бесплатный пляж, где просто зонтики соломенные, а если желаете на оборудованный, то необходимо платить, либо заказать что-то из еды в кафе. В 19.00 час пошли на ужин, думали там успокоимся от ужаса, но и там полный кошмар, нормальной еды нет, большая очередь за горячим, на горячее - рис, котлеты, овощное рагу и всё, салаты - огурцы, помидоры, зелень, оливки и ещё что-нибудь, бывает что скисшееся, видать то что остаётся с обеда. Утром на завтраке - варёные яйца, сыр, колбаса, оливки, хлеб и всё, есть нечего. Вечером ходит бармен, подходит к каждому постояльцу и просит написать хороший отзыв, я бы написала, если бы хотя бы что-то перекрывало другим хорошим, но в этом случае ничего хорошего нет. Отель не рекомендую!!! Даже одной звезды много (((((

Подробности

В Турции я не впервые. Но после пляжного отдыха захотелось посетить места более активные, по-этому выбор пал на отель, расположенный недалеко от Мармариса. Отдыхать поехали 4ом девчонками. Приехали в отель в 00.10 минут, соответственно день потерян. Стоим на ресепшене заселяться. Перед поездкой перечитали всевозможные отзывы и были готовы "улыбаться" для хороших номеров. Перед нами предстал персонал с очень милыми лицами и со словами что по-русски никто не говорит. Я на приличном английском спрашиваю, чтобы нас поселили по возможности вместе, или хотя бы рядомили хотя бы в одном корпусе (их там 3 или 4). На мои просьбы очень милая девушка в очках покивала и раздала нам ключи от 2х номеров. Мы довольные и жутко уставшие, разбились на пары, схватили ключи и отправились "на поиски приключений"!!!. Наш с подругой номер оказался в корпусе в горах, пешком идти минут 5-7...ладно...наши вещи схватил мальчишка, закинул их в авто и умчался, оставив нас одних...ладно..дошли не умерли. Но лучше бы умерли, когда шли...первые мысли когда открыли дверь в комнату...это капец! на потолке, точнее вместо потолка - солома, за окном скала!!!! реально скала, неба не видно! одна!!!одна кровать и постоянно пикающий пожарный датчик над головой! посидели мы в такой обстановке 5 минут, решили что жить тут невозможно и было отправились обратно, как заходят наши подруги...и то, что они рассказали о своем номере затмило даже нашу скалу и постоянное пищание в номере: поселили их в первом корпусе, внимание!!!! в номер для инвалидов!!! к номеру ведет красивый пандус а перед номером стоят 2 туалета с открытыми дверями и разбросанной туалетной бумагой на полу!перед тем как туда поселить, мальчик - носильщик отрывает от двери наклейку со значком "инвалиды"и мило улыбаясь, удаляется!!!! в номере все куда "лучше": дверь в туалет не закрываются, она напоминает двери в Техасском салуне - это две створки с прорезями снизу и сверху (чтобы удобно было закатываться на коляске), т.ч. все ваши интимные дела на унитазе буду слышны...да и запахи соответственно тоже не спрячешь. номер откровенно насквозь пропитан этими запахами, шторы плотно закрыты, т.к вид из окна выходит на магазин и стоянку у соседнего отеля. В общем, прибывая в "легком шоке" мы отправились на ресепшен с просьбами а точнее мольбами, чтобы нас переселили. И тут от милых улыбок персонала не осталось ни следа...на ломаном русском (напомню, что до этого никто даже ни словечка не понимал) нам стали объяснять, а точнее в грубой форме говорить, что свободных номеров нет. В это время к нам присоединились еще несколько человек: пара молодоженов и мама с сыном. Как оказалось молодых заселили в корпус, где должны были мы жить. В их номере не работал унитаз, и пока они разбирали свои вещи, пришел слесарь и легким движением рук (по локоть залез) починил унитаз. Но беды на этом не закончились...у ребят оказалось грязным постельное белье и обратившись в этому мужчине, мол можно его заменить, он начал расстилать кровать ЭТИМИ ЖЕ РУКАМИ, не помыв их!!!! Девушку чуть не стошнило, она побежала на ресепшен, но оказалось, что все горничные уже спят, и никого кто мог бы поменять белье, кроме этого чудо-мужчины нет. Она попросила что бы дали ей чистое белье и она сама все застелит, но и тут прозвучал отказ!!!... У мамы с сыном оказался сломанным замок от двери...на просьбу починить его, ей было сказано, что все исправно, мол нужно боком с силой приоткрывать что-то, потом надавить, потом топнуть и только после этого вставлять ключи и открывать или закрывать....все мы встретились внизу...на часах уже было 2 часа ночи...Понимая, что в таких условиях жить нельзя, мы все просили пересилить нас. Но увы...не помогли нам ни наши слезы, ни то, что мы безумно устали после ночного перелета, нам даже не предложили паек и воду, хотя этот день уже оплачен был...персонал откровенно глумился над нами. Сидя на ресепшене из отеля стали выезжать постояльцы, за которыми приехали автобусы. Спросив можно ли нам занять номера этих людей, нам конечно