Туры в отель CRYSTAL HILL RESORT 3*

Недостатки

Понравилось абсолютно все!!

Недостатки

Отправились в путешествие на Новый год с двумя детьми - 8 лет и 3 месяцев, поэтому искали максимально комфортный вариант для проживания. В итоге, лучше бы не ехали. Дом для Грузии стоил очень недешево - более 1800 евро за 4 ночи. Гостиница сняла часть денег заранее, несмотря на возможную бесплатную отмену бронирования. У дома при въезде был каток - лед никто даже не посыпал песком. На кухне был сломан кран, каждую тарелку приходилось просить, но и это мелочи. В доме жутко воняло канализацией, в одной из спален и ванной было настолько холодно, что спали в термобелье (сомнительный отдых на Новый год), трехмесячный ребенок "жил" в теплом мешке от коляски. Поменять дом нам отказались. Принесли электрический обогреватель, предупредив, чтобы пользовались аккуратно, потому что "небезопасно". При отъезде мы попросили вызвать менеджера, прождали его 2 часа. Менеджер приехал и на подмогу, видимо, вызвал полицию. В итоге после оплаты еще и отказались выдать счет. Будем обращаться с жалобой в департамент туризма Грузии.